轻量应用服务器计费常见问题，是否可退款？

本文汇总了轻量应用服务器计费相关的常见问题及其解答，帮助您更好地理解和管理服务器的费用。

计费项目

轻量应用服务器的计费项目主要包括套餐配置费用、数据盘费用以及超额流量费用。更多详细信息，请参阅计费项目。

快照与自定义镜像

在轻量应用服务器中创建快照和自定义镜像均不收取额外费用，但存在以下限制：

• 快照：每台轻量应用服务器最多可创建3个快照；一个阿里云账号可创建的快照数量上限为已创建轻量应用服务器数量的3倍，但最多不超过15个。
• 自定义镜像：一个阿里云账号可创建的自定义镜像数量上限为已创建轻量应用服务器实例数量的3倍，但最多不超过15个。

内网互通

在同一阿里云账号同一地域下，多台轻量应用服务器实例和轻量数据库服务实例默认处于同一个VPC内网环境中，相互访问不收取费用。对于跨账号或跨地域的内网互通需求，需自行操作并可能产生相关费用。详情请参阅计费说明。

套餐选择

轻量应用服务器以套餐形式提供计算资源，支持多种套餐供您选择。具体套餐信息及价格，请参阅套餐定价。请注意，不同地域的套餐价格可能有所不同。

更改套餐

支持更改至更高配置的套餐，但不支持降级。在更换套餐前，建议为轻量应用服务器云盘创建快照以备份数据。具体操作步骤，请参阅升级配置。

重要提示：通过新人特惠、开发者成长计划等活动购买的实例升级套餐后，将不再享受活动续费优惠。

续费

您可以在轻量应用服务器的概览页面或用户中心进行续费操作。具体步骤，请参阅升级或续费说明。建议设置自动续费以避免因忘记续费而导致服务器释放，影响业务运行。

按量付费购买

轻量应用服务器目前仅支持包年包月的计费方式购买，暂不支持按量付费购买。

超额流量计费

购买轻量应用服务器时，套餐中包含固定的流量配额。若流量配额使用完毕，阿里云将根据实际流量使用情况，对超额流量按量付费收取费用。流量超额后，只要阿里云账号不欠费，轻量应用服务器不会自动停机。

说明：具体价格以控制台页面显示为准。按量付费流量费用计算公式为：流量单价 * 超额流量。超额流量单价如下：

• 中国内地：0.8元/GB
• 中国香港：1元/GB
• 新加坡：0.53元/GB

更多详细信息，请参阅计费项。

5天无理由退款

支持5天无理由全额退订一台实例（每个用户每个产品在一个自然年内）。详情请参阅退款说明。

峰值带宽

峰值带宽是指轻量应用服务器被分配的瞬间流量最大值。不同套餐对应的峰值带宽可能不同，具体请以控制台购买页面显示为准。

带宽限制

峰值带宽从购买轻量应用服务器后即开始生效，并非在每月固定流量用完后才开始限制。

欠费停机

如果轻量服务器带宽流量未超出套餐中的固定流量，即使欠费也不会停机。但如果带宽流量超出套餐中的固定流量，超出部分按量付费，此时若阿里云账号欠费，服务器将会自动停机，影响正常使用。更多详细信息，请参阅到期或欠费说明。